Публичная оферта на заключение договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ШОПСТАЙЛ».
Зарегистрирована: 13.10.2022 г. по адресу обл. Смоленская, г. Смоленск, ул. Большая Советская, д. 16/17, офис в 62.
ИНН: 6732237778.
КПП: 673201001.
ОГРН: 1226700019875.
Юридический адрес: обл. Смоленская, г. Смоленск, ул. Большая Советская, д. 16/17, офис в 62,
именуемое в дальнейшем «Продавец», публикует настоящую публичную оферту (далее — «Оферта») о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом (далее — «Договор») в адрес любого дееспособного физического лица (далее — «Покупатель»).
1.1. Настоящая Оферта в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ является публичным предложением Продавца заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на указанных в настоящей Оферте условиях.
1.2. Настоящая Оферта действует бессрочно, до момента её отзыва Продавцом. Продавец вправе в одностороннем порядке изменить или отозвать настоящую Оферту без предварительного уведомления Покупателя. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения на сайте по адресу: shopstylerussia.ru и не распространяется на ранее оформленные Заказы.
1.3. Акцептом настоящей Оферты является факт оформления Заказа Покупателем на условиях, предусмотренных настоящей Офертой. С момента акцепта Оферты Договор между Продавцом и Покупателем считается заключённым.
1.4. Основные термины, используемые в настоящей Оферте:
• Интернет-магазин — интернет-сайт, принадлежащий Продавцу и размещённый по адресу: shopstylerussia.ru, на котором представлены товары, их характеристики, цены, а также условия приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена товаров.
• Товар — объекты гражданских прав (женская одежда, аксессуары и иные товары), представленные в каталоге Интернет-магазина.
• Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку Товара через Интернет-магазин.
• Покупатель — любое физическое лицо, оформившее Заказ в порядке, установленном настоящей Офертой.
• Покупатель-потребитель — физическое лицо, которое приобретает или заказывает Товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
• Курьерская служба — третье лицо (ООО «Яндекс», ООО «СДЭК-Глобал» и иные), оказывающее Продавцу услуги по доставке Заказов Покупателям.
1.5. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса РФ о розничной купле-продаже (§ 2, глава 30), Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённые Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, а также иные нормативные правовые акты Российской Федерации.
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.
2.2. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена Товара определяются на основании сведений, указанных Покупателем при оформлении Заказа.
2.3. Право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента передачи Товара и оплаты его полной стоимости.
2.4. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю (получателю) и проставления отметки о получении в сопроводительных документах.
3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно путём выбора Товара в каталоге Интернет-магазина и заполнения формы Заказа на сайте Продавца.
3.2. При оформлении Заказа Покупатель обязан предоставить достоверную информацию: фамилию, имя, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки (при выборе курьерской доставки или доставки в ПВЗ).
3.3. Оформление Заказа Покупателем означает полное и безоговорочное принятие Покупателем всех условий настоящей Оферты.
3.4. Продавец вправе не подтверждать Заказ и отказать Покупателю в заключении Договора в случае, если:
• Товар отсутствует в наличии на складе Продавца;
• Покупателем предоставлены недостоверные данные;
• Ранее Покупатель неоднократно нарушал условия настоящей Оферты (отказывался от оплаченных Заказов, не выкупал Заказы и т.п.);
• По иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством РФ.
3.5. В случае невозможности исполнения Заказа (отсутствие Товара, техническая ошибка в цене и т.п.), Продавец информирует об этом Покупателя по телефону или электронной почте. В этом случае Покупатель вправе согласиться на замену Товара на аналогичный либо отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возврата уплаченной за Товар денежной суммы.
3.6. Продавец не несёт ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.7. Покупатель несёт ответственность за достоверность сведений, указанных им при оформлении Заказа.
4.1. Цена Товара определяется Продавцом в одностороннем порядке и указывается на странице Интернет-магазина рядом с изображением Товара в рублях Российской Федерации.
4.2. Цена Товара включает в себя налог на добавленную стоимость (НДС) в размере, предусмотренном действующим законодательством РФ, либо не включает НДС — в зависимости от применяемой Продавцом системы налогообложения (информация указывается в разделе «Реквизиты Продавца»).
4.3. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять цену на любой Товар, представленный в Интернет-магазине. Изменение цены не распространяется на Заказы, уже подтверждённые Продавцом и оплаченные Покупателем.
4.4. Стоимость доставки Товара не входит в цену Товара и оплачивается Покупателем отдельно. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и отображается при оформлении Заказа.
4.5. Покупатель может оплатить Заказ одним из следующих способов:
• Банковской картой онлайн (Visa, MasterCard, МИР);
• Через систему быстрых платежей (СБП);
• Через электронные сервисы: T-Pay, SberPay, Яндекс Пэй;
• При получении Товара (картой курьеру или в терминале ПВЗ) — для выбранных способов доставки.
4.6. Курьерская доставка «до двери» осуществляется только при условии полной предварительной оплаты Заказа.
4.7. Безопасность онлайн-платежей обеспечивается технологической платформой «Яндекс KIT» и подключёнными платёжными шлюзами с использованием защищённых протоколов SSL и стандарта PCI DSS. Продавец не хранит и не получает доступ к полным реквизитам банковских карт Покупателя.
4.8. Факт оплаты Заказа подтверждается электронным сообщением, направляемым на адрес электронной почты Покупателя.
4.9. В соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ Продавец формирует электронные кассовые чеки, которые направляются на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении Заказа. Электронный кассовый чек имеет равную юридическую силу с бумажным.
5.1. Доставка Товара осуществляется на территории Российской Федерации курьерскими службами «Яндекс Доставка» и «СДЭК».
5.2. Покупатель самостоятельно выбирает способ доставки при оформлении Заказа:
• Курьерская доставка «до двери»;
• Доставка в пункт выдачи заказов (ПВЗ) «Яндекс Маркета» или «СДЭК».
5.3. Общий срок получения Заказа складывается из срока обработки Заказа на складе Продавца (1 рабочий день) и срока транспортировки, указанного при оформлении Заказа.
5.4. Срок хранения Заказа в пунктах выдачи составляет 7 (семь) дней. По истечении данного срока Заказ автоматически возвращается на склад Продавца.
5.5. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и оплачивается Покупателем отдельно.
5.6. При получении Заказа Покупатель обязан проверить комплектность, качество Товара, а также соответствие Товара данным Заказа.
5.7. При получении предоплаченного Заказа представитель курьерской службы или сотрудник ПВЗ вправе потребовать документ, удостоверяющий личность получателя.
5.8. При получении Заказа Покупатель имеет право примерить Товар и выкупить только те вещи, которые ему подошли. На примерку выделяется не более 15 (пятнадцати) минут. Неподошедшие Товары передаются курьеру или сотруднику ПВЗ.
5.9. Претензии к количеству, ассортименту, комплектности, внешнему виду Товара Покупатель вправе предъявить только до момента передачи Товара. Подписание сопроводительных документов и фактическое принятие Товара подтверждают отсутствие претензий к количеству, ассортименту, комплектности и внешнему виду Товара.
6.1. Покупатель-потребитель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение 14 (четырнадцати) календарных дней, считая со дня, следующего за днём передачи Товара, при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств Товара, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки Товара.
6.2. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки Товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца.
6.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен при одновременном соблюдении следующих условий:
• Товар не был в употреблении (отсутствуют следы примерки, носки, запахи, пятна, растяжения ткани и иные дефекты);
• Сохранены товарный вид, потребительские свойства, все оригинальные бирки и ярлыки;
• Сохранена заводская упаковка и комплектность Товара.
6.4. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
6.5. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется через пункты выдачи «Яндекс» или «СДЭК» по адресам, указанным Продавцом на сайте Интернет-магазина. Расходы по обратной доставке Товара надлежащего качества оплачиваются Продавцом.
6.6. В случае обнаружения Покупателем недостатков Товара и предъявления требования о его замене, Продавец вправе потребовать от Покупателя возврата Товара с недостатками и провести проверку качества Товара. При необходимости может быть проведена независимая экспертиза Товара.
6.7. В случае если в Товаре обнаружены недостатки, Покупатель вправе по своему выбору потребовать:
• Безвозмездного устранения недостатков Товара или возмещения расходов на их исправление Покупателем или третьим лицом;
• Соразмерного уменьшения покупной цены;
• Замены на Товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены;
• Расторжения Договора и возврата уплаченной за Товар денежной суммы.
6.8. Претензии по качеству Товара направляются в письменном виде на адрес электронной почты: info@shopstylerussia.ru. В претензии необходимо указать: ФИО Покупателя, номер и дату Заказа, дату получения Товара, описание выявленных недостатков, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии и (или) видеоматериалы.
6.9. Возврат денежных средств за возвращённый Товар (как надлежащего, так и ненадлежащего качества) осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с момента поступления возвращённого Товара на склад Продавца, тем же способом, которым была произведена оплата, либо на банковские реквизиты, указанные Покупателем в заявлении на возврат.
6.10. При возврате Товара надлежащего качества Покупателю возвращается стоимость Товара. Стоимость доставки, оплаченная Покупателем при получении Товара, возврату не подлежит, если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ.
6.11. При возврате Товара ненадлежащего качества Покупателю возвращается стоимость Товара в полном объёме, включая стоимость доставки.
6.12. Покупатель-потребитель вправе обменять Товар надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) календарных дней, не считая дня покупки, на аналогичный Товар другой размера, цвета, фасона, расцветки, комплектации у Продавца, у которого этот Товар был приобретён. Если аналогичный Товар отсутствует в продаже на момент обращения Покупателя к Продавцу, Покупатель вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченной за указанный Товар денежной суммы.
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Продавец освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы (форс-мажор), то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств: стихийных бедствий, военных действий, эпидемий, запретительных актов государственных органов и т.п.
7.3. Продавец не несёт ответственности за:
• Ухудшение качества Товара в результате нарушения Покупателем установленных правил использования, хранения или транспортировки Товара;
• Действия курьерских служб, если такие действия не находятся под непосредственным контролем Продавца;
• Задержку (просрочку) доставки Товара, возникшую по причинам, не зависящим от Продавца (ошибки в адресе, указанные Покупателем, отсутствие Покупателя по указанному адресу в момент доставки и т.п.);
• Разницу в цветовых оттенках Товара на фотографиях в Интернет-магазине и фактическом Товаре, обусловленную индивидуальными настройками монитора Покупателя.
7.4. Каждая Сторона несёт ответственность за достоверность предоставленной ей информации.
8.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами в связи с исполнением настоящего Договора, разрешаются путём переговоров.
8.2. Досудебный претензионный порядок является обязательным. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) календарных дней с даты её получения Продавцом.
8.3. В случае невозможности разрешения споров путём переговоров, они подлежат рассмотрению в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте Интернет-магазина и действует до момента её отзыва Продавцом.
9.2. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Изменения вступают в силу с момента их размещения на сайте Интернет-магазина и не распространяются на ранее оформленные Заказы.
9.3. Во всём остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9.4. Все приложения и дополнительные соглашения к настоящей Оферте, размещённые на сайте Интернет-магазина, являются её неотъемлемой частью.
9.5. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным или не подлежащим принудительному исполнению, это не затрагивает действительность остальных положений Оферты.
Наименование: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ШОПСТАЙЛ»
Краткое наименование: ООО «ШОПСТАЙЛ».
Зарегистрирована: 13.10.2022 г. по адресу обл. Смоленская, г. Смоленск, ул. Большая Советская, д. 16/17, офис в 62.
ИНН: 6732237778
КПП: 673201001
ОГРН: 1226700019875
Юридический адрес: обл. Смоленская, г. Смоленск, ул. Большая Советская, д. 16/17, офис в 62
Адрес склада: Промышленная улица, 46с3, микрорайон Саввино, Балашиха, Московская область.
Телефон: +7 916 517-93-68
Электронная почта: info@shopstylerussia.ru
Сайт: shopstylerussia.ru
Режим работы: Пн - Вскр, 9:00 - 18:00 Мск